ma p'tite galerie
là où l'enfant est le collectionneur, l'artiste et l'œuvre d'art en soi.
Conditions d'utilisation et de vente
Vendeur
Atelier d'art et design M. Khoury, Lausanne, Vd, Suisse, https://maptitegalerie.ch, email : info@maptitegalerie.ch
Objet du contrat
Le présent contrat de vente est conclu entre Atelier d'art et design M. Khoury « Vendeur » et vous « Acheteur » pour un/des articles commandé/s via la boutique du site web https://maptitegalerie.ch et/ou le formulaire de contact du site web et/ou à travers d'autres plateformes comme instagram, facebook et whatsapp.
Condition
A l’issue du processus de commande sur la boutique en ligne ou le formulaire de demande du site web https://maptitegalerie.ch, l’Acheteur reconnait avoir lu, compris et accepté expressément et sans réserve l’intégralité des présentes conditions d'utilisation et de vente, dès lors qu’il a coché la case « J’ai lu et j’accepte les conditions générales. » et qu’il a cliqué sur le bouton « commander » ou « envoyer ».
Le présent contrat de vente est conclu entre Atelier d'art et design M. Khoury « Vendeur » et vous « Acheteur » pour un/des articles commandé/s via la boutique du site web https://maptitegalerie.ch et/ou le formulaire de contact du site web et/ou à travers d'autres plateformes comme instagram, facebook et whatsapp.
Condition
A l’issue du processus de commande sur la boutique en ligne ou le formulaire de demande du site web https://maptitegalerie.ch, l’Acheteur reconnait avoir lu, compris et accepté expressément et sans réserve l’intégralité des présentes conditions d'utilisation et de vente, dès lors qu’il a coché la case « J’ai lu et j’accepte les conditions générales. » et qu’il a cliqué sur le bouton « commander » ou « envoyer ».
Au cas où l'Acheteur a pris contact avec nous par d'autre biais, comme instagram, facebook, whatsapp ou par courriel, les présentes conditions lui seront envoyés avec le devis. L’Acheteur reconnait avoir lu, compris et accepté expressément et sans réserve l’intégralité des présentes conditions d'utilisation et de vente, dès lors qu'il accepte le devis et qu'il effectue son paiement.
La langue du contrat et des relations est le français.
Généralités
Atelier d'art et design M. Khoury se réserve le droit de modifier, de compléter, de supprimer des parties et de mettre à jour ces présentes conditions générales de vente à tout moment. La version en vigueur au moment de la commande est déterminante et acceptée par l’Acheteur, qui reconnaît en avoir parfaite connaissance. Il renonce, de ce fait, à se prévaloir de toutes prétentions contradictoires.
Généralités
Atelier d'art et design M. Khoury se réserve le droit de modifier, de compléter, de supprimer des parties et de mettre à jour ces présentes conditions générales de vente à tout moment. La version en vigueur au moment de la commande est déterminante et acceptée par l’Acheteur, qui reconnaît en avoir parfaite connaissance. Il renonce, de ce fait, à se prévaloir de toutes prétentions contradictoires.
L’offre de l’article est valable dans la limite des stocks disponibles.
Commandes et Personnalisation :
Nos tableaux d'art texturé sont créés sur demande selon les spécifications individuelles de chaque client. Toute commande passée est considérée comme une demande de personnalisation et sera traitée en conséquence. Veuillez noter que des délais de production peuvent s'appliquer en fonction de la complexité de la personnalisation demandée.
Informations sur la création de l'art:
- Toutes les tentatives seront faites pour que vous aimiez votre nouvelle œuvre d'art.
- Avant de commencer votre pièce, je vous contacterai pour confirmer la taille, le design, la forme et les couleurs, afin de m'assurer que vous êtes satisfait(e) avant de procéder.
- Les tableaux que vous voyez sur ce site sont des exemples que j'ai réalisé auparavant. En raison de la texture et des dessins réalisés à main levée, il est impossible de les reproduire exactement comme les précédentes que j'ai réalisées. J'utiliserai absolument votre pièce préférée comme guide, mais je ne peux garantir qu'elles seront parfaitement identiques.
- Ce type d'art est délicat et le processus de création, de séchage et de peinture prend du temps et ne peut être accéléré en aucun cas.
- Chaque pièce est créée avec amour et entièrement à main levée. En raison des matériaux utilisés et du style artistique, elles ne sont pas conçues pour être parfaites et symétriques.
- Veuillez garder à l'esprit que les couleurs peuvent varier sur les photos en fonction de l'éclairage.
Paiement :
Pour toute information, n'hésitez pas de nous contacter.
- Les prix des tableaux sont indiqués en Francs Suisses (-. ou chf).
- Le paiement intégral est requis pour considérer la commande passée. Le traitement et la création ne seront pas entrepris si le montant n'est pas réglé.
- Atelier d'art et Design M. Khoury ne facture pas de TVA.
- Toutes les transactions se font en toute sécurité via des méthodes de paiement sécurisées.
Délais:
Le délai de préparation de la commande se calcule dès réception du paiement. Il s’agit du temps nécessaire pour la confection de la commande jusqu’à la remise au transporteur. Ce délai de préparation est indiqué en jours ouvrables dans la description de chaque article. Ce délai indicatif tient compte des délais de fournisseurs auxiliaires.
Si Atelier d'art et design M. Khoury est dans l’impossibilité de traiter la commande dans le délai convenu ou qu’un fournisseur auxiliaire ne respecte pas le délai annoncé, Atelier d'art et design M. Khoury en informe l’Acheteur qui, soit lui octroie un délai supplémentaire raisonnable, soit résilie le contrat. A ce délai s’ajoute celui du transporteur pour définir le délai de livraison.
Si Atelier d'art et design M. Khoury est dans l’impossibilité de traiter la commande dans le délai convenu ou qu’un fournisseur auxiliaire ne respecte pas le délai annoncé, Atelier d'art et design M. Khoury en informe l’Acheteur qui, soit lui octroie un délai supplémentaire raisonnable, soit résilie le contrat. A ce délai s’ajoute celui du transporteur pour définir le délai de livraison.
Livraison:
- Toutes les pièces sont soigneusement emballées pour éviter d’éventuels dommages pendant le transport.
- La livraison standard est disponible en Suisse.
- Le retrait en personne est possible sur Lausanne. Je peux m'arranger avec vous pour fixer un horaire et un lieu de rencontre afin de vous remettre votre œuvre d'art.
- Nous nous engageons à expédier les tableaux dans les délais impartis et à garantir une livraison sécurisée. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard de livraison dû à des circonstances indépendantes de notre volonté telles que des événements imprévus ou des retards de transport.
- Veuillez noter que les frais d'expédition sont à votre charge et sont ajoutés au moment de la commande, en fonction du type d’envoi et de la zone de livraison. Les forfaits pour frais de port sont clairement mentionnés lors du processus de commande, et/ou dans le devis envoyé à l'Acheteur.
Retours et Remboursements :
En raison de la nature personnalisée de nos produits, les retours et remboursements ne sont pas généralement acceptés. Cependant, si un produit est endommagé pendant le transport, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception pour discuter des options de remplacement ou de remboursement.
Après vente/Prendre soin de votre art.
Ce style d'art peut être très délicat, veuillez donc manipuler votre œuvre avec soin et suivre ses indications pour la préserver au mieux :
Les relations juridiques entre Atelier d'art et design M.Khoury et l’Acheteur ainsi que les conditions de vente sont régies par le droit suisse (CO). Dans l’hypothèse où un litige naîtrait de la relation contractuelle, les parties s’engagent avant toute action judiciaire à rechercher une solution amiable.
Ce style d'art peut être très délicat, veuillez donc manipuler votre œuvre avec soin et suivre ses indications pour la préserver au mieux :
- Posez votre toile à plat si vous n'êtes pas encore prêt à l'accrocher.
- Ne placez rien au-dessus de la toile.
- Ne touchez pas ou n'appuyez pas sur l'arrière de la toile.
- Transportez le tableau uniquement par les cadres et manipulez avec précaution.
- Dépoussiérez légèrement en cas de besoin.
- Evitez le contact avec l’eau.
Ces conditions d'utilisation et de vente sont valable dès novembre 2023. Des conditions plus élaborées sont en cours de rédaction.
Pour toute information, n'hésitez pas de nous contacter.